mandanten qualifizieren, termine buchen

voice agent für kanzleien & beratung

Euer Voice Agent nimmt Mandantenanrufe professionell entgegen, erfasst das Anliegen, qualifiziert den Fall und vereinbart Erstberatungstermine — diskret und zuverlässig, rund um die Uhr.

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01 / problem

was schief läuft

das kennt ihr vermutlich.

verpasste mandatsanfragen

Während Gerichtsterminen, Besprechungen oder nach Feierabend gehen potenzielle Neumandanten verloren.

zeitaufwand für erstgespräche

Viele Anrufe entpuppen sich als unpassend für das eigene Rechtsgebiet — aber der Zeitaufwand ist bereits entstanden.

vertraulichkeit

Mandantenanfragen sind sensibel. Jeder Anruf muss professionell und diskret behandelt werden.

02 / lösung

was der agent übernimmt

konkret. direkt einsatzbereit.

Mandantenanfragen professionell annehmen

Der Agent begrüßt Anrufer im Namen eurer Kanzlei, erfasst das Anliegen und die Kontaktdaten — professionell und diskret.

Fälle vorqualifizieren

Durch gezielte Rückfragen (Rechtsgebiet, Sachverhalt, Fristen) bewertet der Agent, ob die Anfrage zu eurer Kanzlei passt.

Erstberatung vereinbaren

Qualifizierte Anfragen werden direkt mit einem Termin für ein Erstgespräch versehen — der Agent trägt den Termin in euren Kalender ein.

Strukturierte Fallübersicht

Nach jedem Anruf erhaltet ihr eine Zusammenfassung: Mandant, Rechtsgebiet, Sachverhalt, Dringlichkeit, Terminwunsch.

03 / nutzen

was ihr davon habt

24/7 Erreichbarkeit
Euer Agent ist rund um die Uhr erreichbar — auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen.
Nur passende Mandate
Durch die Vorqualifizierung landen nur Anfragen bei euch, die zu eurem Rechtsgebiet passen — das spart Zeit und steigert die Qualität.
Professioneller erster Eindruck
Jeder Anrufer wird sofort professionell empfangen — das stärkt das Vertrauen in eure Kanzlei von der ersten Sekunde.
DSGVO-konform
Alle Daten werden auf EU-Servern verarbeitet und gespeichert. Vollständig DSGVO-konform.
Kein IT-Aufwand
Wir übernehmen Setup, Integration und Wartung. Euer Team muss nichts installieren oder konfigurieren.
Natürliche deutsche Stimmen
Unsere Agents sprechen natürlich und flüssig auf Deutsch — die meisten Anrufer bemerken keinen Unterschied.

04 / szenarien

so läuft ein anruf

anruf während des gerichtstermins

anrufer

Ein potenzieller Mandant ruft an, während alle Anwälte im Gericht sind.

agent

Der Agent nimmt den Anruf entgegen, erfasst den Sachverhalt und vereinbart einen Rückruftermin.

falsche rechtsgebietanfrage

anrufer

Ein Anrufer sucht Hilfe im Steuerrecht, aber eure Kanzlei ist auf Arbeitsrecht spezialisiert.

agent

Der Agent erkennt dies, bedankt sich höflich und empfiehlt, eine spezialisierte Kanzlei zu kontaktieren.

dringende fristensache

anrufer

Ein Mandant meldet eine morgen auslaufende Frist.

agent

Der Agent erkennt die Dringlichkeit und leitet den Anruf direkt an den zuständigen Anwalt weiter.

05 / faq

häufige fragen

06 / weitere branchen

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